

Conviértete en un Operador PiaWak: Tu Guía de Registro
¡Estás a solo unos pasos de transformar la gestión de tu negocio turístico!
Hemos diseñado nuestro proceso de registro para ser seguro, transparente y, sobre todo, para ponerte en control.
Sigue esta guía para empezar a automatizar tus reservas, ahorrar tiempo valioso y quedarte con el 100% de las ganancias de tus tours.
Fase 1: Configuración Inicial de tu Cuenta
En esta fase, creamos tu perfil en nuestro sistema y te conectamos con nuestra pasarela de pagos segura para que puedas recibir el dinero de tus clientes.

Paso 1: Primer Contacto
Para iniciar, simplemente comunícanos tu interés en unirte a la plataforma.
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Envíanos un correo a: travelwithpiawakcr@gmail.com
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O contáctanos al número: +506 89624510
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Indícanos tu nombre y el de tu negocio turístico. Con eso, nosotros damos el siguiente paso.

Paso 2: Creación de tu Subcomercio
Con tu información, nuestro equipo configurará tu perfil de Operador dentro de PiaWak. Este es el paso técnico que nos permite asociar las reservas directamente contigo y asegurar que nuestro modelo de 0% comisión por venta se aplique correctamente desde el primer día.

Paso 3: Registro en ONVOPay para Recibir tus Pagos
Para que puedas recibir los pagos de tus turistas de forma segura y directa a tu cuenta bancaria, utilizamos ONVOPay, una pasarela de pagos costarricense regulada y certificada.
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Te enviaremos un enlace de registro directo por correo electrónico o WhatsApp.
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Deberás completar el formulario de ONVOPay con tus datos personales o los de tu empresa y la cuenta bancaria donde deseas recibir los fondos de tus ventas.

Fase 2: Activación y Lanzamiento
Una vez que nuestro socio de pagos aprueba tu cuenta, solo queda activar tu membresía en PiaWak y empezar a vender.

Paso 4: Aprobación de ONVOPay
ONVOPay revisará tu información. El proceso es rápido:
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SINPE Móvil: Quedará activado en unas pocas horas.
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Tarjetas de Crédito/Débito: La activación tomará entre 2 y 4 días hábiles. Te notificaremos tan pronto como tu cuenta de pagos esté completamente activa.

Paso 5: Elige y Paga tu Membresía PiaWak
Con tu cuenta de pagos lista, serás redirigido a la aplicación de PiaWak (app.piawak.com) para que elijas el plan de suscripción mensual que mejor se adapte a tu negocio. Aceptas y reconoces nuestro modelo de precios dinámico, que se ajusta según la temporada turística para ofrecerte siempre una tarifa justa.

Paso 6: ¡Acceso a tu Dashboard y a Vender!
¡Felicidades! Una vez completado el pago de la suscripción, tendrás acceso inmediato a tu dashboard de Operador. A partir de este momento, podrás:
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Crear y publicar tus tours y servicios.
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Configurar tus precios, horarios y disponibilidad.
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Compartir el enlace de tu perfil público.
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Empezar a recibir reservas y pagos de forma automatizada.

Antes de Empezar: Requisitos y Tarifas Claras
La transparencia es el corazón de nuestras operaciones. Aquí tienes todo lo que necesitas saber antes de iniciar.
Requisitos Previos
Para poder procesar pagos y cumplir con la regulación nacional, es necesario que:
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Estés registrado en el Ministerio de Hacienda como persona física (obligado tributario) o persona jurídica.
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Tengas una cuenta bancaria activa en el sistema bancario nacional de Costa Rica.
Tarifas de la Pasarela de Pago (ONVOPay)
PiaWak no cobra ninguna comisión por las ventas de tus tours. Solo pagas tu suscripción mensual. Los únicos costos transaccionales son los de nuestro socio, la pasarela de pago ONVOPay:
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Tarjetas Visa/MC/AMEX (Locales e Internacionales): 3.00% + $0.35 por transacción exitosa.
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SINPE Móvil: 1.5% por transacción exitosa.
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Liquidación (Transferencia a tu banco): $3 por cada envío de fondos a tu cuenta. Puedes configurar la frecuencia (diaria, semanal, etc.).

Nuestros Términos y Tu Responsabilidad
Al unirte a PiaWak, aceptas que eres el proveedor final del servicio. Es vital que comprendas los siguientes puntos de nuestros Términos y Condiciones:
Relación Comercial: PiaWak es una herramienta tecnológica. El contrato por la prestación de un servicio turístico es exclusivamente entre tú (el Operador) y el Turista.
Calidad del Servicio: Tú eres el único responsable de la calidad, seguridad y ejecución de los servicios turísticos que ofreces, así como de cumplir con todos los permisos y seguros necesarios.
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Políticas de Cancelación: Cada Operador es responsable de definir y comunicar su propia política de cancelación a los turistas.
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Te recomendamos encarecidamente leer nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad completas antes de registrarte.
